Tufan, Erhan
Telekomünikasyon sektöründe müşterilerin ürün grupları ve tarifeler arası geçiş analizi / Erhan Tufan. - Ankara : TOBB ETÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2012. - xi, 121 p. ; 29 cm.
Tez (Y. Lisans)--TOBB ETÜ Sosyal Bilimler Enst. Temmuz 2012
Tezler, Akademik
Dissertations, Academic
Telekomünikasyon. Müşteri geçişi CRM. Müşteri demografisi. Kesikli seçim modeli. Tarife. Ürün grubu. Product group. Telecommunication. Customer churn. Customer demography. Discrete choice model. Tariff.
Telekomünikasyon sektöründe müşterilerin ürün grupları ve tarifeler arası geçiş analizi / Erhan Tufan. - Ankara : TOBB ETÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2012. - xi, 121 p. ; 29 cm.
Tez (Y. Lisans)--TOBB ETÜ Sosyal Bilimler Enst. Temmuz 2012
Tezler, Akademik
Dissertations, Academic
Telekomünikasyon. Müşteri geçişi CRM. Müşteri demografisi. Kesikli seçim modeli. Tarife. Ürün grubu. Product group. Telecommunication. Customer churn. Customer demography. Discrete choice model. Tariff.