Sorularla müşteri ilişkileri yönetimi = (CRM :Customer relationship management) /
Sorularla müşteri ilişkileri yönetimi = (CRM :Customer relationship management) /
hazırlayan Ebru Demirbağ.
- 54 pages ; 20 cm.
- İstanbul Ticaret Odası, İşletme Yönetiminde Yeni Eğilimler Dizisi ; Yayın no ; $v 2004-27. 3 .
Parallel title: CRM :Customer relationship management.
Includes bibliographical references.
9755128441
Müşteri ilişkileri
Müşteri hizmetleri
Tüketici memnuniyeti
Endüstriyel yönetim
HF5415.5 / .S67 2004
Parallel title: CRM :Customer relationship management.
Includes bibliographical references.
9755128441
Müşteri ilişkileri
Müşteri hizmetleri
Tüketici memnuniyeti
Endüstriyel yönetim
HF5415.5 / .S67 2004