TY  - GEN
AU  - Barlow, Janelle
TI  - Her şikayet bir armağandır
SN  - 9758296094
AV  - HF5415.5 .B36719 1998
PY  - 1998///
CY  - İstanbul
PB  - Rota Yayınları
KW  - Tüketici şikayetleri
KW  - etuturkob
KW  - Müşteri hizmetleri
ER  -