Akgeyik, Tekin <br/><br/>
Müşteriden Kaynaklanan (Psikolojik Taciz) Saldırgan Davranışlar:Market ve Çağrı Merkezleri Çalışanlarına İlişkin Bir Araştırma / 
Akgeyik,Tekin ; Meltem Güngör Delen. 
 - 72 s.:tablo; 20 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789754551983 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Yıldırma, İş yerinde
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5548.8  / .A34 2013