TY  - GEN
AU  - Akgeyik, Tekin
AU  - Delen, Meltem Güngör
TI  - Müşteriden Kaynaklanan (Psikolojik Taciz) Saldırgan Davranışlar:Market ve Çağrı Merkezleri Çalışanlarına İlişkin Bir Araştırma
SN  - 9789754551983
AV  - HF5548.8 .A34 2013
PY  - 2013///
CY  - Ankara
PB  - Çalışma ve Sosyal Güvenlik Eğitim ve Araştırma Merkezi (ÇASGEM)
KW  - Yıldırma, İş yerinde
KW  - etuturkob
ER  -