Kaplan, Robert S. Balanced scorecard : şirket stratejisini eyleme dönüştürmek / Şirket stratejisini eyleme dönüştürmek Robert S. Kaplan, David P. Norton ; çeviren Serra Egeli. - xiv, 376 page. : ill. ; 22 cm. ISBN: 9753221258 Subjects--Topical Terms: Industrial productivity--MeasurementÖrgütsel etkinlik--DeğerlendirmeOrganizational effectiveness--EvaluationEndüstriyel verimlilik--ÖlçmeStratejik planlamaStrategic planning LC Class. No.: HD56 / .K3519 1999