TY - GEN AU - Saydam,Ali TI - Algılama yönetimi: iletişimin akıl ve gönül penceresi SN - 9758296841 AV - HF5415.5 .S29 2005 PY - 2005/// CY - İstanbul PB - Rota Yayınları KW - Customer relations KW - Management KW - Müşteri ilişkileri KW - Yönetim KW - etuturkob N1 - Kaynakça ve dizin vardır ER -