TY - BOOK AU - Gerzon,Mark AU - Kardam,Ahmet AU - Dicleli,Zülfü TI - Çatışmalı ortamlarda liderlik: başarılı liderler farklılıkları nasıl fırsatlara dönüştürüyor? T2 - MESS SN - 9756589809 AV - HD42 .G4719 2006 PY - 2006/// CY - İstanbul PB - Türkiye Metal Sanayicileri Sendikası KW - Çatışma yönetimi KW - etuturkob KW - Liderlik N1 - Original title : Leading through conflict : how successful leaders transform differences into opportunities; Birinci kısım: Üç lider tipi. Demagog ; Yönetici ; Arabulucu -- İkinci kısım: Arabulucu olarak liderin sekiz gücü. Bütünleyici vizyon ; Sistemli düşünme ; Kendini var etme ; İrdeleme ; Bilinçli konuşma ; Diyalog ; Köprü oluşturma ; Buluşçuluk ER -