Ziller, Jacques <br/><br/>
Satıştan sonra servis / 
Jacques Ziller ; çev.Taner Çelensü. 
 - 69 pages ;  23 cm 
 - İstanbul Reklam yayınları ;  3. .
<br/><br/> Translation of: Service après-vente et marketing. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Müşteri ilişkileri<br/>Tüketici memnuniyeti<br/>Müşteri hizmetleri
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / .Z5519 1971