Yalçın, Tuana Fırtına

Üçüncü kişilerin varlığının birlikte değer yaratma sürecine etkileri / The effects of the existance of third parteis on the process of service Co-Creation Tuana Fırtına Yalçın ; thesis advisor Berna Tarı Kasnakoğlu. - x, 67 pages : illustrations ; 30 cm

Tez (Yüksek Lisans)--TOBB ETÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Haziran 2022.

Bu tezde öğrenci ve öğretmen ilişkisine eklenecek olan üçüncü kişiler çalışmaya dahil edilmiştir. Öğrenci ve öğretmen bağlamında senaryolar oluşturulmuş ve bu senaryolar doğrultusunda öğrenci ve öğretmen ilişkisi içerisinde olumlu ve olumsuz olarak adlandıracağımız durumlarda birlikte değer yaratma sürecinin nasıl etkilendiği incelenmiştir. In this thesis, third parties who will be added to the student-teacher relationship are included in the study. Scenarios were created in the context of students and teachers, and in line with these scenarios, it was examined how the process of creating value together was affected in situations that we can call positive and negative in the relationship between student and teacher.

Birlikte değer yaratma Edimsel kaynaklar Üçüncü kişiler Co-creation of value Operant sources Third parties