TY  - BOOK
AU  - Özkan,Şule
AU  - Güllülü,Uğur
AU  - Bulut,Abit
AU  - Demirdöğen,Osman
TI  - Hizmet pazarlaması ve bekleme hattı modellerinin bankacılıkta uygulanması
T2  - Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Z.F. Fındıkoğlu Araştırma Merkezi Yayın No
AV  - HD9980.5 .Ö953 1992
PY  - 1992///
CY  - Erzurum
PB  - Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
KW  - Hizmet endüstrisi
KW  - Pazarlama
KW  - etuturkob
N1  - BIB
ER  -