TY  - GEN
AU  - Gronstedt, Anders
TI  - Müşteri yüzyılı
SN  - 975837866X
AV  - HF5415.5 .G7619 2003
PY  - 2003///
CY  - İstanbul
PB  - Media Cat Yayınları
KW  - Müşteri ilişkileri
N1  - Orjinal: The customer century
ER  -