Odabaşı, Yavuz <br/><br/>
Satışta ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetimi / 
Yavuz Odabaşı ; haz. Banu Sancar. 
 - 3. bs. 
 - 207 p. ;  21 cm. 
 - Sistem Yayıncılık; 236 .
<br/><br/> Includes bibliographies. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9753221592 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Müşteri ilişkileri
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / .O33 2003