TY - GEN ED - Kamu Kalite Sempozyumu ED - Türkiye Kalite Derneği TI - Kamuda etkili insan kaynakları yönetimi AV - HD62.15 .K36 2003 PY - 2003/// CY - Ankara PB - Kalder KW - Toplam kalite yönetimi KW - Kongreler KW - etuturkob KW - Total quality management KW - Congresses ER -