000 00665 a2200229 4500
001 20308
999 _c20308
_d6994
003 TR-AnTOB
005 20190408213158.0
008 041102s2003 tu tur
020 _a975837866X
041 _atur
050 _aHF5415.5
_b.G7619 2003
090 _aHF5415.5 .G7619 2003
100 _aGronstedt, Anders
_913003
245 0 _aMüşteri yüzyılı /
_cAnders Gronstedt ; çev. Tanju Kalkay ; ed. Ege Görgün.
264 1 _aİstanbul :
_bMedia Cat Yayınları,
_c2003
300 _a293 p. ;
_c22 cm.
500 _aOrjinal: The customer century.
_xIncludes bibliographies.
650 _aMüşteri ilişkileri
_98596
902 _a0006541
942 _cBK