000 00707 a2200253 4500
001 21046
999 _c21046
_d7725
003 TR-AnTOB
005 20190412175731.0
008 041102s2003 tu tur
020 _a9753221592
041 _atur
050 _aHF5415.5
_b.O33 2003
090 _aHF5415.5 .O33 2003
100 _aOdabaşı, Yavuz
_9112080
245 0 _aSatışta ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetimi /
_cYavuz Odabaşı ; haz. Banu Sancar.
250 _a3. bs.
264 1 _aİstanbul :
_bSistem Yayıncılık,
_c2003
300 _a207 p. ;
_c21 cm.
490 0 _aSistem Yayıncılık; 236
500 _aIncludes bibliographies.
650 _aMüşteri ilişkileri
_98596
902 _a0006595
942 _cBK