000 | 00717 a2200253 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 24100 | ||
650 |
_992915 _aTüketici memnuniyeti |
||
650 |
_918066 _aConsumer satisfaction |
||
999 |
_c24100 _d10646 |
||
003 | TR-AnTOB | ||
005 | 20190408213438.0 | ||
008 | 050714s1999 tu 00010 tur | ||
020 | _a9758296221 | ||
041 | _atur | ||
050 | 0 |
_aHF5415.335 _b.V38 1999 |
|
090 | _aHF5415.335 .V38 1999 | ||
100 |
_aVavra, Terry G. _918064 |
||
245 | 0 |
_aMüşteri tatmini ölçümlerinizi geliştirmenin yolları / _cTerry G.Vavra. |
|
264 | 1 |
_aİstanbul : _bKalDer, _c1999. |
|
300 |
_a508 s. : _bşekl. ; _c22 cm. |
||
490 | 0 |
_aKalDer yayınları ; _vno:28 |
|
700 |
_aGünay, Günhan _918065 |
||
902 | _a0012285 | ||
942 | _cBK |